スタッフブログ
接遇セミナーを受けました！
こんにちは！歯科助手のよしむらです！
上田歯科医院は、毎月、月に一回のミーティングを行っているのですが、
今回は、外部から講師の方をお招きして、接遇セミナーを開催していただきました！
セミナーでは、基本的な敬語やマナーの話、電話応対など、基本的なことから、
応用的なことまで、さまざまなことを学ぶことができました。
上田歯科医院には、歯科医師、歯科衛生士、歯科助手、受付、技工士など、様々な職種のスタッフがいます。
いつも行っている勉強会や、学んでいること、意識していることとは異なることを、スタッフ全員で学べる機会はなかなかないので、
スタッフ全員で接遇のあり方や、医院のことを改めて考えるいい機会になりました！
自分が知っていること、普段している言動の再確認や、
今まで知らなかったこと、自信がなかった言葉遣いなどを理解することもできました！
今後も、上田歯科医院は、
ご来院される皆さまに喜んでいただけるよう、
技術や接遇を向上していけるよう、邁進していきます！
